Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: BuenBocado S.L.

CIF: [CIF PENDIENTE]

Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL PENDIENTE]

Correo electrónico: info@buenbocado.es

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos de registro

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Número de teléfono (opcional).

2.2. Datos de uso

• Dirección IP y datos de navegación.
• Datos de geolocalización (con tu consentimiento) para mostrar ofertas cercanas.
• Historial de reservas y pedidos.

2.3. Datos de pago

Los datos de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV) son gestionados directamente por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro y cuenta de usuario.
• Procesar reservas y pagos.
• Mostrarte ofertas relevantes según tu ubicación.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tus pedidos (confirmaciones, códigos QR, etc.).
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo).
• Mejorar la Plataforma y nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: para gestionar tu cuenta, reservas y pagos.
• Consentimiento: para el tratamiento de datos de geolocalización y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para la mejora del servicio y prevención del fraude.
• Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y de consumo.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Restaurantes adheridos: nombre y código de recogida para gestionar tu pedido.
• Stripe: para el procesamiento seguro de pagos.
• Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, correo electrónico y análisis (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de servicios como Stripe, que cuentan con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

6. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa.
• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal).
• Datos de geolocalización: no se almacenan de forma permanente; se usan en tiempo real.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@buenbocado.es indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles.
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Control de acceso a los sistemas.
• Copias de seguridad periódicas.

9. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esta edad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos los cambios en la Plataforma con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a la protección de tus datos, contacta con nosotros en info@buenbocado.es.